21/11/2012 - 4ª FEIRA
8h30 às 9h30 - Seja um
Franqueado Farma & Farma (Gilson A. Fantini)
9h30h às 12h30 - Faturamento
& Custo (Herivelton Ferreira)
13h45 às 15h15 - Marketing
Sensorial – Rinaldo Ferreira
15h15 às 19h15 – Serviço
clínico Farmacêutico (Rinaldo Ferreira)
19h15 às 20h45 - Linhas de
Financiamento - Ederson Firmino – Contador
22/11/2012 – 5ª FEIRA
8h30 às 9h30 - Marketing
Visual (Renata Moser Rampeloti)
9h30 às 10h45 - Merchandising
(Renato Contesini)
10h45 às 11h30 - Questões Trabalhistas
(Ane Caroline Santana)
11h30 às 12h30 - ANVISA, Fcia
Popular, PBM (Renata M. Rampeloti e Rinaldo Ferreira)
13h45 às 17h45 - Despesa
(Herivelton Ferreira)
17h45 às 18h45 - Falando do
Mercado e da Farma & Farma (Rinaldo Ferreira)
23/11/2012 – 6ª FEIRA
8h30 às 12h30 e 13h45 às
15h45 - Curso Prático de Serviços Farmacêuticos (Laércio Batista Júnior)
15h45 às 17h45 - PAI (Rinaldo
Ferreira)
18h às 19h – Aumentando o
Ticket Médio (Gilberto Beraldo)
19h às 20h30 - Lucro
(Herivelton Ferreira)
24/11/2012 - SÁBADO
8h30 às 9h45 - Convênios e
Cartões (Larissa)
9h45 às 11h15 – PEC (Larissa)
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